Workshop: inbox zero

Wat kan je na het volgen van deze opleiding?

Na het volgen van de opleiding kun je:

• Je inbox veel efficiënter beheren door effectieve e-mailmanagementtechnieken toe te passen, wat je dagelijkse werkzaamheden een stuk minder stressvol en productiever maakt.
• Voor elke situatie het meest geschikte communicatiemiddel kiezen, om zo misverstanden te voorkomen en je professionele relaties te versterken.
• De gebruikelijke valkuilen in e-mailcommunicatie ontwijken door de beste praktijken te volgen voor een duidelijke, beknopte en respectvolle uitwisseling.

Voor wie is deze opleiding bestemd?

Voor iedereen die ondervindt dat zijn dagindeling nog teveel bepaald wordt door de mailbox.

Welke voorkennis heb je nodig?

Toelatingsvoorwaarden en vrijstellingen

Hoe ziet het programma van deze opleiding eruit?

• Nood aan e-mail management
• Het belang van goede communicatie (uitgebreide versie)
  • Wanneer e-mail wel/niet gebruiken
  • Geweldloos communiceren
  • Communicatie stijlen
• E-mail: de 7 hoofdzonden - do's & don'ts
• Inkomende e-mails efficiënt verwerken
• Organiseer je opvolging
• Conclusie

Getuigschrift

Materialen

Grondstoffen

Mogelijke extra kosten

Risico